Splošni pogoji poslovanja

UVODNE DOLOČBE

1. člen

Splošni pogoji poslovanja družbe Vizualis d.o.o., Ljubljanska cesta 89, 8000 Novo mesto (v nadaljevanju: družba Vizualis) in njihove spremembe ter dopolnitve so priloga in sestavni del vsake ponudbe in vsake pogodbe, sklenjene z družbo Vizualis, razen če je njihova uporaba v ponudbi in pogodbi izrecno izključena.

2. člen

Splošni pogoji poslovanja in njihove spremembe ter dopolnitve so objavljeni na spletni strani družbe Vizualis, https://www.vizualis.si oz. https://www.konfigurator-vrat.si.

Šteje se, da so naročniku pred sklenitvijo pogodbenega razmerja z družbo Vizualis Splošni pogoji poslovanja in njihove spremembe ter dopolnitve znani in z njimi v celoti soglaša.

POSLOVANJE DRUŽBE VIZUALIS

3. člen

Družba Vizualis izvaja vse dejavnosti, za katere je registrirana.

4. člen

Družba Vizualis bo pri sklepanju poslov ravnala v skladu s predpisi, dobrimi poslovnimi običaji, svojimi zmogljivostmi in poslovnimi interesi ter ravnanjem potencialnega naročnika.

5. člen

Če o vsebini posla ni sklenjena posebna pisna pogodba, se vsebina sklenjenega dogovora med strankama presoja na podlagi listin in dejanj v okviru poslovnih odnosov, ki po zakonu, ki ureja obligacijska razmerja, opredeljujejo vsebino pogodbenega razmerja.

Šteje se, da naročilo vsebuje naročnikovo pooblastilo družbi Vizualis za izvajanje vseh aktivnosti, ki so potrebne za nemoteno izvedbo naročenega posla na način, kot je predviden v teh splošnih pogojih ali pogodbi. Morebitne omejitve pooblastila morajo biti navedene v naročilu ali pogodbi, sicer se šteje, da je pooblastilo dano brez omejitev.

6. člen

Naročnik je dolžan družbi Vizualis zagotoviti vse pogoje za izvedbo posla, ki jih glede na naravo posla lahko vzpostavi. Prav tako mora naročnik odpraviti vse ovire na svoji strani, ki bi lahko onemogočile, otežile ali sicer negativno vplivale na izvedbo posla, vključno s poskusi vpliva na družbo Vizualis s strani tretjih, ki so v nasprotju s predpisi ali dobrimi poslovnimi običaji.

Naročnik je dolžan družbi Vizualis omogočiti dostop do vseh podatkov, ki so potrebni za uspešno izvedbo posla.

Če zaradi razlogov iz te točke preti družbi Vizualis večja škoda ali druga nevarnost, ki jo lahko verjetno izkaže, lahko takoj razdre pogodbo in je upravičena do poplačila celotne pogodbene vrednosti, ne glede na realizacijo.

Če je zaradi razlogov na strani naročnika ali izhajajoč iz razmerij tretjih s stranko iz te točke družbi Vizualis onemogočeno ali oteženo poslovanje, le-ta ustavi aktivnosti, dokler naročnik popolnoma ne odpravi motenj. Izvedbeni roki se ustrezno podaljšajo in sicer za čas trajanja motenj kot tudi za čas, ki je potreben za premik izvedbe zaradi neugodnih okoliščin.

Če naročnik motenj noče ali ne more odpraviti oziroma brez krivde družbe Vizualis odpove ali razdre pogodbo, je dolžan plačati vse storitve, ki jih je družba Vizualis v okviru pogodbe že opravila.

7. člen

Kadar je potrebno za izvedbo posla potrebno pridobiti s strani naročnika pripravljeno besedilo oziroma tehnične specifikacije, za pravilnost takih podatkov odgovarja naročnik. Družba Vizualis v zvezi s temi podatki ne prevzema nobene odgovornosti.

Družba Vizualis pri tehničnih in strokovnih vprašanjih sodeluje neposredno s strokovnim sodelavcem naročnika. Naročnik je dolžan svoje ugotovitve posredovati družbi Vizualis na način, kot je predviden za poslovno komunikacijo. Poslovna komunikacija po teh splošnih pogojih poslovanja šteje kot vsaka komunikacija preko navadne / klasične ali elektronske pošte oziroma drugovrstna poslovna komunikacija, ki jo je mogoče dokazati. Družba Vizualis bo te podatke uporabila za nadaljevanje postopka in v zvezi z njihovo pravilnostjo ne prevzema nobene odgovornosti.

8. člen

Družba Vizualis mora posel opravljati v skladu z navodili naročnika, ki morajo biti izdana na način, kot je predviden za poslovno komunikacijo. Če meni, da so naročnikova navodila nestrokovna ali zanjo škodljiva, ga mora na to opozoriti na način, kot je predviden za poslovno komunikacijo. Če naročnik vztraja pri navodilih, kar mora izraziti na enak način, mora družba Vizualis navodilo izvršiti.

Družba Vizualis navodil ni dolžna izvršiti, če bi s tem kršila veljavne predpise, dobre poslovne običaje ali tretjemu povzročila nezakrivljeno škodo. V takem primeru družba Vizualis naročilo zavrne na način, kot je predvideno za poslovno komunikacijo in se pogodba razdre, če naročnik vztraja pri naročilu, družba Vizualis pa je upravičena do poplačila že opravljenega dela.

9. člen

Izvorna programska koda na vseh produktih družbe Vizualis in vse blagovne znamke družbe Vizualis so last družbe Vizualis, d.o.o.. Z nakupom storitev družbe Vizualis kupec ne pridobi lastnine ali kakršnih koli materialnih avtorskih pravic na izvorni programski kodi in brez izrecnega pisnega soglasja ne sme uporabljati nobene blagovne znamke družbe Vizualis.

Vse materialne in moralne avtorske pravice produktov družbe Vizualis so last družbe Vizualis, d.o.o.. Nakup storitev družbe Vizualis pomeni dovoljenje za uporabo aplikacije le za namene kupca. Kupec se obvezuje, da bo katerikoli produkt, ki ga je naročil pri družbi Vizualis, vedno uporabljal tako, da bo ob delovanju viden napis blagovne znamke produkta, ki ga je naročil pri družbi Vizualis. Avtorske pravice na vseh materialih in dokumentaciji, ki jo je za potrebe izvedbe storitev družba Vizualis dostavila kupcu, ostanejo last družbe Vizualis, razen, če ni drugače pisno dogovorjeno.

Kupec programskega okolja, ki ga pridobi v uporabo na podlagi nakupa storitve družbe Vizualis, ne more in v nobenem primeru ne sme namestiti na drug strežnik. Produkte družbe Vizualis je dovoljeno uporabljati samo na spletnem naslovu, ki ga družba Vizualis dogovori v pogodbi s kupcem.

Družba Vizualis zadrži vse pravice intelektualne lastnine na izdelkih svoje dejavnosti, vsebovanih ali objavljenih v pisni obliki, na internetu, drugi elektronski obliki ali poslanih tretjim v kakršnikoli obliki. Noben izdelek ne sme biti uporabljen, posredovan, razmnožen ali posnet v kakršnikoli obliki, vključujoč elektronsko, fotografsko, mehanično, papirno in drugo obliko brez predhodne odobritve družbe Vizualis na način, kot je predviden za poslovne komunikacije.

Če ni v pogodbi drugače določeno, družba Vizualis pri odplačnem prenosu podeli naročniku neizključno in neprenosljivo pravico uporabe produktov, brez pravice spreminjanja, reproduciranja, predvajanja, objave ali predelave.

Vsa sporočanja so namenjena izključno naročniku in jih ni dovoljeno posredovati tretji osebi brez predhodne odobritve družbe Vizualis na način, kot je predviden za poslovne komunikacije.

10. člen

Posel se šteje za končanega z dnem izdaje računa s strani družbe Vizualis, če mu naročnik ne ugovarja v roku osmih dni po prejemu. Ugovor mora biti obrazložen, naročnik pa mora v vsakem primeru plačati nesporni del računa v plačilnem roku.

Če se v pogodbi dogovorijo sukcesivna mesečna plačila za opravljene storitve, se za vsak mesec izda račun s specifikacijo opravljenih storitev.

SPOROČANJE

11. člen

Naročniki komunicirajo z družbo Vizualis oziroma njenimi zaposlenimi na enega od naslednjih načinov:

• osebno na sedežu družbe Vizualis ali na sedežu naročnika
• po telefonu na št. +386 (0)590 48068
• preko elektronske pošte družbe Vizualis (info@vizualis.si oz. info@door-onfigurator.com) in njenih zaposlenih.

12. člen

Za poslovno komunikacijo med naročnikom in družbo Vizualis šteje le komunikacija preko pošte na naslov sedeža družbe Vizualis, in elektronske pošte družbe Vizualis (info@vizualis.si) oziroma elektronske pošte njenih zaposlenih.

Vsi ostali načini komunikacije med naročnikom in družbo Vizualis ali njenimi zaposlenimi se ne štejejo za poslovno komunikacijo ter zaradi njih ne nastanejo za nobeno stran kakršnekoli poslovne obveznosti ali odgovornosti v zvezi z njihovim poslovanjem.

ODGOVORNOST IN POSLOVNA SKRIVNOST

13. člen

Družba Vizualis izjavlja, da so podatki, vsebovani na njenih straneh, v njenih dokumentih in poslovni komunikaciji, podani z vso strokovno skrbnostjo in kot rezultat širokega znanja zaposlenih na vseh področjih delovanja družbe.

Šteje se, da je družba Vizualis prevzela posel kot celoto, če ni dogovorjeno drugače.

Naročnik ali druga oseba, pooblaščena s strani naročnika je dolžna družbi Vizualis na način, kot je opredeljen za sporočanje, po resnici in popolno navesti vsa dejstva in okoliščine, ki bi lahko vplivale na vsebino, izvedbo, možnost, dopustnost izvedbe posla ali druge pomembne okoliščine predvidenega posla. Če tega ne stori, je družba Vizualis prosta vsake odgovornosti za uspeh posla in vsake druge odgovornosti, ki iz posla izhaja. Naročnik je v tem primeru družbi Vizualis odškodninsko odgovoren za vso škodo, ki nastane zaradi njegovih dejanj ali opustitev.

Družba Vizualis v nobenem primeru ne odgovarja za uspeh posla ali kako drugače v primeru, če je naročnik ali druga oseba, pooblaščena s strani naročnika, izvajalcu oddala neresnične ali napačne podatke oziroma zamolčala kakšno pomembno dejstvo, ki bi lahko vplivalo na izvedbo predmeta pogodbe vsebinsko in rokovno ali kakor koli drugače ovirala ali onemogočala izvedbo aktivnosti, ki so potrebne za uspešno izvedbo predmeta pogodbe.

Družba Vizualis izjavlja, da bo pri izvajanju poslov ravnala v skladu s predpisi, dobrimi poslovnimi običaji in svojimi zmogljivostmi.

Družba Vizualis bo pri izvajanju posla sodelovala le z naročnikom in z nobeno drugo stranko, razen v tistih primerih, ko ni mogoče, da pride do nasprotja interesov.

14. člen

Družba Vizualis v nobenem primeru ne jamči, da bodo podatki, nasveti, dokumenti, avtorska dela ali drugi proizvodi njenega delovanja šteti za pravilne in ustrezne pri nadzornih organih naročnika ali da bodo zadovoljevali potrebe naročnika v večji meri, kot je izrecno zagotovljeno.

15. člen

Družba Vizualis se zavezuje povrniti naročniku neposredno škodo, ki jo ta lahko izkaže kot posledico njegovega malomarnega ravnanja, vendar največ do višine naročnikovega vplačila za posel, pri katerem mu je bila prizadejana škoda. Omejitve ne veljajo, če lahko naročnik izkaže, da je škoda nastala zaradi naklepnega ravnanja ali velike malomarnosti družbe Vizualis ali njenih zaposlenih.

16. člen

Družba Vizualis v nobenem primeru ne odgovarja za posredno ali naključno škodo, ki nastane kot posledica njenega ravnanja ali uporabe njenih storitev ali izdelkov. Prav tako ne odgovarja za škodo zaradi izgube podatkov, poškodbe medijev ali naprav, ki nastanejo zaradi uporabe njenih podatkov, dokumentov, ravnanja ali opustitve.

17. člen

Naročnik in družba Vizualis sta dolžna vse podatke, do katerih prideta pri izpolnjevanju poslovnih obveznosti ali v zvezi z njimi, varovati kot poslovno skrivnost in sta za to odškodninsko odgovorna.

18. člen

Šteje se, da je družba Vizualis pri vsakem sklenjenem poslu seznanjena, da je nična pogodba, pri kateri kdo v imenu ali na račun druge pogodbene stranke, predstavniku ali posredniku organa ali organizacije iz javnega sektorja obljubi, ponudi ali da kakšno nedovoljeno korist za ‐ pridobitev posla ali sklenitev posla pod ugodnejšimi pogoji ali opustitev dolžnega nadzora nad izvajanjem pogodbenih obveznosti ali drugo ravnanje ali opustitev, s katerim je organu ali organizaciji iz javnega sektorja povzročena škoda ali je omogočena pridobitev nedovoljene koristi predstavniku organa, posredniku organa ali organizacije iz javnega sektorja, drugi pogodbeni stranki ali njenemu predstavniku, zastopniku, oziroma posredniku.

OSTALE DOLOČBE

19. člen

Naročnik dovoljuje, da se njegov naziv, ob upoštevanju določil o poslovnih skrivnostih, vpiše na referenčno listo izvajalca, ki jo družba Vizualis lahko posreduje potencialnim naročnikom in objavi spletni strani http://www.vizualis.si oz. https://www.konfigurator-vrat.si.

20. člen

Spore iz poslovnih razmerij z družbo Vizualis rešuje stvarno pristojno sodišče v Novem mestu po slovenskem pravu.

V primeru razlikovanja ali kolizije določb splošnih pogojev poslovanja in njihovih sprememb ter dopolnitev z določbami pogodbe veljajo določbe pogodbe.

21. člen

Ti splošni pogoji poslovanja ter njihove spremembe in dopolnitve začnejo veljati naslednji dan dni po objavi na spletni strani družbe Vizualis d.o.o., http://www.vizualis.si oz. https://www.konfigurator-vrat.si.

Novo mesto, 01.01.2023